在這個行業(yè)做久的業(yè)務(wù)員都會總結(jié)一些客戶經(jīng)常會問到的問題，今天小編也給大家整理了一些客戶經(jīng)常會問到的關(guān)于uv打印機(jī)廠家的問題，這些問題都是我們?nèi)プ稍兪菚柕降膯栴}，希望對大家了解設(shè)備有一定幫助，具體產(chǎn)品還是得親自過來考察才行，帶著樣品現(xiàn)場打樣看看效果，和業(yè)務(wù)員交談一下這樣自己心理才會有底氣。

1、為什么有些uv打印機(jī)廠家機(jī)器比你們便宜那么多？

其實(shí)很簡單：用料不同，小到一個墨囊，有的廠家用3塊，有的廠家用10塊錢；其次部分廠家主板上做手腳，搞加密，3個月收一次解密費(fèi)；后更過分的囤積噴頭，炒高價格或著用二手零部件翻新組裝。

2、你們的機(jī)器保修多久？

所有機(jī)器1年質(zhì)保，免費(fèi)上門維護(hù)，終身售后。

3、機(jī)器使用壽命有多長？

機(jī)器的使用壽命10-15年，噴頭壽命2-3年，其他電子部件2-4年不等。實(shí)際壽命跟工作強(qiáng)度和日常維護(hù)密切相關(guān)。

4、打印一個平方耗材成本多少?

生產(chǎn)模式下：打印一平方米消耗5ml-7ml，所需成本在3元-7元之間。具體成本看圖案精度、浮雕層數(shù)等。

5、打印出來的產(chǎn)品色彩保存時間？

通常室內(nèi)15-20年、戶外5-8年；進(jìn)行光油后處理工藝，可延長1倍保存壽命。

6、你們的機(jī)器可以替代絲印和熱轉(zhuǎn)印嗎？

不可以。每種印刷設(shè)備都有其優(yōu)勢和不足，適合自身材質(zhì)要求和降低成本，才是好的設(shè)備。我們的設(shè)備主要做私人定制、3d浮雕等高附加值的材質(zhì)加工。

7、耗材從哪里購買，必須用你們的嗎？

耗材從我們工廠購買，這樣可以保障墨路系統(tǒng)、噴頭及整機(jī)正常使用。您也可以用其他渠道購買的耗材，但出現(xiàn)的問題不在質(zhì)保范圍內(nèi)，需個人承擔(dān)所有費(fèi)用。

8、保修范圍有哪些，售后服務(wù)收費(fèi)嗎？

設(shè)備整機(jī)、零部件均在保修范圍內(nèi)，保修時間為1年，耗材類易損小部件（墨囊、墨管等）不在保修范圍內(nèi)。1年內(nèi)售后服務(wù)免費(fèi)，超過質(zhì)保時間，則需要用戶承擔(dān)往返路費(fèi)及技術(shù)員每日服務(wù)費(fèi)。

9、你們機(jī)器支持升級嗎，費(fèi)用如何？

支持升級。我公司設(shè)備均按照工業(yè)機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計并使用對應(yīng)零部件，其質(zhì)量、壽命、穩(wěn)定性、誤差均高于民用設(shè)備，10年內(nèi)均可升級。費(fèi)用按照您升級的配置高低，支付對應(yīng)的噴頭、主板及墨路配套零部件費(fèi)用即可。

10、你們設(shè)備支持分期付款嗎？

不支持分期付款，購買設(shè)備需支付總金額30%的訂金，設(shè)備發(fā)貨，支付70%尾款?？梢酝ㄟ^現(xiàn)金或者銀行轉(zhuǎn)賬匯款方式，具體方式請和業(yè)務(wù)員溝通協(xié)商解決。